Análisis de un caso real a través del Legal Project Management
En estas líneas queremos hablar sobre los riesgos legales en la empresa e introducirte qué es el Legal Project Management, te contamos cómo la gestión legal de proyectos mejora la experiencia cliente de tu empresa. Te expondremos, además, un análisis de caso real.
EL Legal Project Management
El LPM es aquella disciplina que se encarga de aplicar las técnicas y los principios de la gestión de proyectos para mejorar la prestación de servicios jurídicos. En esta nueva fórmula de ejercicio de la práctica jurídica se engloban también la aplicación de tecnología, la mejora de procesos y las habilidades de liderazgo.
Se trata en definitiva de abordar todas las cuestiones legales desde una perspectiva diferente, vamos a abordar cada asunto como si de un proyecto se tratara y vamos a desarrollarlos desde las diferentes aristas del Project Management, siempre adaptadas al entorno jurídico.
En definitiva, este nuevo paradigma de las ciencias jurídicas viene a intentar solventar cómo los profesionales del derecho resolvemos las cuestiones cada vez más complejas del entorno jurídico-social.
Breve análisis de un caso real
Una empresa constructora está edificando un bloque de viviendas de lujo, la entrega de las viviendas está prevista para primavera de 2022. Unos 5 meses antes de la entrega de llaves, se produce un hundimiento del solado en planta baja de la zona común produciendo daños en la estructura del edificio.
Por este motivo el departamento de riesgos legales debe analizar si merece la pena entregar en plazo o demorar la entrega y, para ello, se deberá analizar las consecuencias de la entrega en tiempo o la entrega demorada de las viviendas.
Respecto de la entrega en plazo:
1. En primer lugar, los costes:
- Entregar en plazo supone, para empezar, aumentar la mano de obra de forma temporal para reparar los daños estructurales del edificio. Aquí se deberá decidir, juntamente con el departamento de Recursos Humanos si hay personal, y qué margen tiene la empresa para aumentar el número de trabajadores. Tendremos en cuenta también al departamento financiero por si hubiera que aumentar plantilla o la jornada laboral de forma extraordinaria.
- El siguiente punto a analizar es el cálculo de los sobrecostes de material, se revisará si existe posibilidad de utilizar materiales en stock o si hay que realizar una compra para la reparación, en cuyo caso, y junto con el Departamento de ejecución de obra, se determinará si los materiales son equivalentes o puede buscarse una solución diferente.
2. En segundo lugar, los riesgos de la entrega en plazo:
- Aquí hablamos de la ejecución deficiente de las obras por acelerar el proceso: en este caso se deberá abordar el coste de las pequeñas o grandes reparaciones que puedan producirse en la entrega de viviendas, de forma individualizada por vivienda y de forma global por zonas comunes. De esos datos, habrá que calcular, además, el porcentaje de litigiosidad y el coste que cada litigio va a suponer, haciendo una media de daños estimables.
- Además, habrá que realizar un análisis del riesgo reputacional: la empresa constructora se ha labrado durante largo tiempo una imagen corporativa de seriedad, buena ejecución y calidad en la ejecución de sus promociones, la existencia de desperfectos notables es un riesgo que debe estudiarse de cara a la venta y promoción de nuevos proyectos.
Respecto de la entrega demorada:
1. Comenzando por los costes de la entrega demorada:
- Para calcular los sobrecostes de material, se analizará si existe posibilidad de utilizar materiales en stock o si hay que realizar compra para la reparación, en cuyo caso, y junto con el Departamento de ejecución de obra, determinar si los materiales son equivalentes o puede buscarse una solución diferente.
- Junto con un análisis jurídico del incumplimiento contractual: aquí el departamento legal deberá realizar una valoración jurídico-técnica que pueda determinar si los daños ocasionados se deben a una mala praxis por parte de la empresa o, por el contrario, se trata de una causa de fuerza mayor, ya que (dependiendo de la redacción del clausulado del contrato) la diferenciación entre ambos conceptos jurídicos marcará la línea de defensa en sede judicial.
2. En siguiente lugar, los riesgos de la entrega demorada:
- Esto engloba un análisis económico del incumplimiento contractual: se deberá calcular el porcentaje de litigiosidad y, con ello, los costes derivados de las reclamaciones judiciales, será importante también evaluar la posibilidad de establecer mecanismos alternativos de solución de conflictos (MASC) que minoren el coste económico de pleitos masivos por incumplimiento.
- Valorar los riesgos de tesorería que afectan a la decisión: será necesario, además, valorar la liquidez de la empresa para satisfacer las cantidades al corto, medio y largo plazo en aras de tomar la decisión oportuna.
- Y, por último, un análisis del riesgo reputacional: la empresa constructora se ha labrado durante largo tiempo una imagen corporativa de seriedad, buena ejecución y calidad en la ejecución de sus promociones, la existencia de una demora en la entrega es un riesgo que debe estudiarse de cara a la venta y promoción de nuevos proyectos.
Además, esta evaluación debe ir acompañada de la probabilidad de que suceda lo que evaluamos, ya que será clave para la toma de decisiones.
Conclusión
A través de este análisis, hemos abordado una breve descripción de los riesgos más llamativos en un caso como el que vemos, la respuesta correcta no existe y siempre deberemos tener un plan alternativo que proponga respuestas a los diferentes escenarios.
Desde el departamento de Legal Project Management, se hará entrega a la dirección de le empresa de la evaluación de riesgos exponiendo qué, cómo, quién, cuando y por qué pueden suceder las cosas. La decisión que tome la empresa debe ser plenamente informada.
Bonus*: Si la empresa decidiera, por ejemplo, no arriesgarse a entregar de forma demorada, debe tener en consideración un cisne negro: las adversidades del clima. Este riesgo es lo que llamamos en Project Management cisne negro, porque las probabilidades de que ocurra son escasas pero el impacto de que ocurra es elevado. Es importante tener en cuenta estos riesgos también, pues por muy poco probables que sean, crean estragos en la evaluación de riesgos por lo que es ente punto cuando legal debe abordar cómo resolverlo. Mientras que, fuera del cisno negro, la decisión más ajustada a la evaluación de riesgos pueda ser la entrega en plazo; si éste se produce, el escenario cambia drásticamente.
Y si, para tu empresa, necesitas un servicio de Legal Project Management, contacta con nosotros aquí.